網站域名齊搬家:從ACSite搬到Sugarhosts糖果主機&從Name.com轉到Porkbun

【前言:為何搬家】

2004年我跟虛擬主機商ACSite.NET初次結緣(日記文章為證),因客服失蹤事件在2008年一度搬家到A Small Orange虛擬主機,但2009年又遷回,前前後後,我使用ACSite的主機空間超過十年了!2009年回歸時,我厚臉皮跟ACSite要求老客戶優惠,所以十年來我一直用跟牌告最低階的「經濟型方案」同樣的一年330元價格,享受比方案更大的空間與頻寬(對沒人氣的小站來說很夠用了)。但即使我用便宜的方案,ACSite的服務態度不曾打折,偶爾網站出問題(其實出問題的頻率超級低,一年不到三次),客服雖然不是廿四小時待命,填個客服單送出去,最多半天內也會回覆--不是官方罐頭回覆,而是真的有「人」在那端幫我解決問題。

除了費用低廉,ACSite的營業方針也相當「佛系」,很少公開打廣告,也不像某些主機商到處當糾察隊,看到有批評自家主機的意見就咄咄逼人(如某S)、甚至跟客戶鬧翻對簿公堂(如某Y),最「佛」的一點是還免費贊助主機空間給公益團體和藝文團體。

講了這麼多ACSite好話,為啥我要搬走呢?原因是想要一個比較穩定的空間。這幾年社交網站風行,但我一直認為部落格更能表現個人的風格與想法(像facebook系統封閉、介面醜、私密性低,更不利於保存文章),所以即使這個網誌只有我一人自嗨,又少更新,我還是很珍惜這塊小園地,它並沒幫我賺什麼加菜金或咖啡錢,但我還是希望可以持續更新,所以長久穩定的主機空間是很重要的。前陣子我更換網誌版面、加入SSL憑證的過程中,曾遇到ACSite主機的PHP版本過低的問題,雖然後來發現用cPanel可以自行切換PHP版本,但cPanel本身也久未更新,又看到客服論壇冷冷清清,還有人反映客服延宕,最後一根稻草則是幾星期前有天晚上網站連同cPanel、FTP都無法連上,在在讓我感受到這個空間的不確定性,於是決定搬離。

【第一部:尋覓新主機】

為了找適合的新主機花了不少時間,首先我考慮WP官方推薦的「御三家」:Bluehost、DreamHost、SiteGround。Bluehost因不是用cPanel管理後台而被我第一個剔除;DreamHost和SiteGround的續約價格則都超出我的預算。找了其他外國主機商,發現大多數有規模的主機商提供的促銷價都只適用新客戶第一年或第一次付款,續約價則翻了至少兩倍以上。再看台灣主機商,十年前昂貴的主機商現在依然貴,十年前便宜的主機商不是人間蒸發不然也變貴(事實上台灣主機商的價格整體對我來說都太貴),新興的主機商又令我不放心,最後,挑上了最近中文部落圈裡討論度頗高的SugarHosts糖果主機

根據網站介紹,Sugarhosts糖果主機是英國主機商,成立於2009年7月。之所以在中文圈討論度高是因為有提供正體、簡體中文介面以及中文客服(也有中文版的facebook粉絲專頁),之前還曾推出台灣新北市的機房方案(因頻寬受限,該方案現已撤下,原有客戶亦全數遷到香港機房),加上價位比起台灣主機商相對低廉,容易入手。我目前是選北美洲西部機房最基本的「Shared Baby」方案,原價是36個月每月79元台幣,這個月他們推出買三年送三年促銷活動,所以等於六年不到3000元,當然是比我之前用的ACSite貴,但比起一些台灣較大的主機商推的美國主機已經便宜許多。

Sugarhosts

ACSite空間當機的那天,我跟Sugarhosts糖果主機的線上銷售客服聊了一下(雖然他們客服用中文應該可以溝通,但我看到對方名字是洋人,還是打腫臉充胖子用英文對話:P)。言談中我提到現在用的主機進不去後台,不知他們是否提供免費搬移的服務,對方表示所有方案都可以免費協助搬家,包括我詢問的Shared Baby方案,只是我後來並未使用到搬家服務。

題外話,咕狗搜尋「Sugarhosts優惠碼」可看到很多Sugarhosts糖果主機的優惠碼或優惠連結,但不知為何,我在訂購主機時試了幾個咕狗到的優惠碼都無法使用或已經過期,所以我最後沒用任何優惠碼,反正買三年送三年也已經夠優惠了。

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